​

1. Generelle oplysninger

Oplevia drives af:

Oplevia ApS

CVR: 40138404

E-mail: kontakt@oplevia.com

Hjemmeside: www.oplevia.com

​

2. Anvendelsesområde

Disse handelsvilkår gælder for alle brugere af Oplevias platform, herunder ervervelse og brug af digitale samlekort (”PoP-kort”) samt adgang til tilknyttede funktioner og rabatter. Ved oprettelse af et digitalt album i appen og/eller ved gennemførelse af et køb accepterer du disse vilkår.

​

3. Oprettelse og brug af album samt aldersgrænser

For at anvende Oplevia oprettes der et anonymt digitalt album direkte på din enhed.

• Ingen profilregistrering: Oplevia kræver ikke oprettelse af personlig brugerkonto med navn, e-mail eller telefonnummer.

• Aldersgrænser: Appen og dens funktioner kan benyttes af brugere i alle aldersgrupper, herunder børn og unge under 18 år.

• Køb i appen: Mindreårige skal have forældres eller værges tilladelse til at foretage køb i appen.

​

4. Oplevias ydelse

Oplevia tilbyder en digital platform, hvor brugere kan:

• Samle digitale PoP-kort knyttet til fysiske steder og oplevelser i Danmark.

• Opnå badges og fuldføre streaks.

• Få adgang til rabatter og fordele hos eksterne samarbejdspartnere (rabatpartnere).

Oplevia er alene formidler af platformen og er ikke arrangør af fysiske oplevelser eller udsteder af tredjepartsrabatter.

​

5. PoP-kort (Digitale samlerobjekter)

PoP-kort er digitale samlerobjekter, der fungerer som bevis på fysisk tilstedeværelse ved et givent sted.

• Et PoP-kort er knyttet til dit digitale album på din enhed via din personlige 12-ords gendannelseskode.

• PoP-kort har ingen garanteret økonomisk gensalgsværdi.

• PoP-kort giver ikke ejerskab til fysiske steder, bygninger eller varemærker.

​

6. Priser og betaling

Prisen for et PoP-kort eller eventuelle tillægsfunktioner er tydeligt angivet før køb. Alle priser er inkl. moms, medmindre andet eksplicitet fremgår.

• Køb i appen: Betalinger for digitale PoP-kort og funktioner foretaget i appen afvikles sikkert via Apple App Store (In-App Purchase) eller Google Play Billing afhængigt af din enhed.

• Køb på hjemmesiden: Eventuelle køb på Oplevias hjemmeside håndteres af godkendte betalingsudbydere.

​

7. Fortrydelsesret og refusion (Digitalt indhold)

Ved køb af digitale PoP-kort leveres det digitale indhold straks til dit album.

• Strakslevering: Du accepterer, at leveringen påbegyndes straks ved købets gennemførelse, hvorved den almindelige 14-dages fortrydelsesret bortfalder, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13.

• Køb via App Store / Google Play: Refusionsanmodninger for køb foretaget direkte i appen behandles i henhold til Apples og Googles gældende refusionsbetingelser og skal anmodes direkte hos Apple ("Rapportér et problem") eller Google Play.

​

8. Rabatter og samarbejdspartnere

Rabatter og tilbud tilbydes af uafhængige tredjepartsvirksomheder (rabatpartnere). Oplevia:

• Er ikke ansvarlig for partnerens varer eller ydelsers kvalitet.

• Garanterer ikke for tilgængelighed eller varighed af specifikke tilbud.

• Kan ikke holdes ansvarlig for ændringer i åbningstider eller vilkår hos samarbejdspartnere.

​

9. Brugerens ansvar

Som bruger af platformen må du ikke:

• Misbruge platformen eller forsøge at manipulere lokationsdata (f.eks. GPS-spoofing).

• Omgå eller forsøge at omgå platformens sikkerhedsforanstaltninger.

• Udtrække data (scraping) eller kopiere det digitale indhold i strid med ophavsretten.

​

10. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på Oplevia – herunder design, grafik, AI-skabte PoP-kort, tekster og logoer – tilhører Oplevia ApS eller vores licensgivere/partnere. Indholdet må ikke kopieres, videredistribueres eller benyttes i kommerciel øjemed uden skriftlig tilladelse.

​

11. Misbrug og deaktivering

Oplevia forbeholder sig retten til at:

• Deaktivere appens adgang til platformen på enheder, hvor der konstateres ulovlig manipulation eller groft misbrug.

• Fjerne eller ugyldiggøre PoP-kort, der beviseligt er opnået i strid med disse vilkår eller via teknisk snyd.

​

12. Ansvarsbegrænsning

Oplevia tilstræber høj oppetid og præcise informationer, men kan ikke holdes ansvarlig for:

• Driftsafbrydelser, tekniske udskydelser eller manglende GPS-dækning på brugerens enhed.

• Indirekte tab eller tab forårsaget af udefrakommende tredjepart.

Oplevias samlede erstatningsansvar over for en bruger kan i intet tilfælde overstige det samlede beløb, som den pågældende bruger har betalt til Oplevia i de seneste 12 måneder.

​

13. Ændringer af vilkår

Oplevia kan løbende opdatere disse handelsvilkår. Væsentlige ændringer vil blive oplyst via platformen eller på vores hjemmeside. Fortsat brug af appen efter opdatering betragtes som accept af de nye vilkår.

​

14. Sletning af album og data

Du kan til enhver tid slette dit album og nulstille din enheds adgang direkte i appen under Indstillinger > Slet album / data. Behandling og sletning af data sker i henhold til vores privatlivspolitik.

​

15. Persondata

Oplevia er bygget med fokus på anonymitet og dataminimering. Behandling af eventuelle supportoplysninger sker i overensstemmelse med Oplevias Privatlivspolitik.

​

16. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.

​

17. Kontakt

Spørgsmål til vilkårene eller platformen kan rettes til:

📧 E-mail: kontakt@oplevia.com

📞 Telefon: 71 79 14 04

🌐 Hjemmeside: www.oplevia.com